AGB

Mit der Registrierung bzw. Anmeldung (Account anlegen) akzeptieren Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1. Einleitung

1.1 Geschäftspartner 

Dieser Vertrag regelt die Beziehungen zwischen dem Unternehmen CassandHRa GmbH (nachfolgend „Softwareanbieter“ genannt) und dem Account-Ersteller (nachfolgend „Kunde“ genannt) des online- und mobilen- Dienstleistungsangebots cassandhra.com und Subdomains hiervon (nachfolgend auch CassandHRa genannt). Als Kunde gilt jede natürliche oder juristische Person, welche sich für das oben genannte Angebot registriert hat. Der Kunde kann für CassandHRa seinerseits Benutzer (nachfolgend „Nutzer“ genannt) registrieren, welche CassandHRa gemäß ihren, durch den Kunden vergebenen Nutzerrechten, nutzen können. Dieser Vertrag regelt die Beziehung zwischen dem Betreiber und dem Kunden. 

1.2 Anerkennung der AGB 

Mit der Registrierung bei CassandHRa und der damit verbundenen Dienstleistungen erklären sich Kunde und Nutzer mit den AGB einverstanden. 

1.3 Änderungen 

Der Softwareanbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Änderungen werden min. 30 Tage vor Inkrafttreten kommuniziert. Durch die Weiterbenutzung von CassandHRa nach Inkrafttreten der geänderten AGB erklärt sich der Kunde mit diesen einverstanden. 


2. Vertragsabschluss

2.1 Vertragsgegenstand 

Der Softwareanbieter erbringt für seine Kunden Saas-Dienstleistungen über das Medium Internet im Bereich personalwirtschaftlicher Software. Gegenstand des Vertrages ist die Überlassung der Software des Softwareanbieters zur Nutzung über das Internet. 

2.2 Registrierung 

Nach der Registrierung bei CassandHRa erhält der Kunde ein persönliches Konto bestehend aus E-Mail-Adresse und Passwort. Diese Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Der Kunde ist für deren sichere Aufbewahrung selbst verantwortlich. Die Registrierung unter falschen Angaben u.a., falschem Namen und Vornamen, falscher Adresse und fiktiven E-Mail-Konten ist nicht gestattet. Im Falle von offensichtlich fiktiven Angaben oder bewusster Täuschung behält sich der Softwareanbieter vor, das Konto zu löschen. 

2.3 Pflichten des Kunden 

Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform CassandHRa nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine Daten in das System einzubringen, die einen Computer-Virus (infizierte Software) enthalten, sie nicht in einer Art und Weise zu benutzen, welche die Verfügbarkeit der Plattform für andere Kunden negativ beeinflusst. Der Kunde bestätigt, dass die Haftung des Softwareanbieters, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausgeschlossen ist, es sei denn, der Schaden wurde vom Softwareanbieter vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht oder es liegt die Verletzung einer verkehrswesentlichen Pflicht vor. In diesem Fall beschränkt sich die maximale Haftungsgrenze für den Softwareanbieter auf den Ersatz des unmittelbaren Schadens, der durch die Nutzung der Software entstanden ist. Jedoch nur bis zu einer Höhe von € 1.000,-. Der Ersatz des mittelbaren Schadens ist ausgeschlossen. Der Kunde verpflichtet sich, den unbefugten Zugriff Dritter auf die Software durch geeignete Vorkehrungen zu verhindern. Dazu gehört maßgeblich die „User ID“ (E-Mail-Adresse) und das Passwort geheim zu halten und Dritten gegenüber nicht zugänglich zu machen. Darüber hat der Kunde auch seine Nutzer zu informieren. Der Kunde ist selbst für die Eingabe und Pflege seiner zur Nutzung von CassandHRa erforderlichen Daten und Informationen verantwortlich. Dies umfasst insbesondere die Erstellung und die Pflege der kostenpflichtigen Nutzerkonten. 

2.4 Kostenlose Testphase 

Sämtliche Kunden können CassandHRa nach der Registrierung 7 Tage kostenlos nutzen. Nach dieser Testphase geht der Kunde nicht automatisch ein kostenpflichtiges Abonnement ein. Möchte der Kunde CassandHRa weiter nutzen, wird er vor Ablauf der kostenlosen Testphase per E-Mail aufgefordert, seine Rechnungsdaten über CassandHRa einzugeben. Kommt er dieser Aufforderung nicht nach, wird sein Kundenkonto gesperrt und frühestens nach 30 Tagen gelöscht. 

2.5 Gewerbliche Nutzung 

Die Plattform ist für gewerbliche Kunden bestimmt (B2B). Mit der Aktivierung des Abonnements bestätigt der Benutzer CassandHRa ausschließlich für gewerbliche Zwecke zu nutzen. 

2.6 Kostenpflichtiges Abonnement 

Gibt der Kunde seine Rechnungsadresse und Kreditkartendaten bis zum Ablauf der kostenlosen Testphase über CassandHRa ein, geht der Kunde ab diesem Zeitpunkt ein monatliches oder jährliches kostenpflichtiges Abonnement ein. 

2.7 Softwareüberlassung 

2.7.1 Der Softwareanbieter stellt dem Kunden für die Abonnementsdauer die Softwarelösung CassandHRa in der jeweiligen aktuellen Version über das Internet entgeltlich zur Nutzung zur Verfügung. Zu diesem Zweck speichert der Softwareanbieter die Software auf einem Server, der über das Internet für den Kunden erreichbar ist. Updates oder Upgrades sind im Abonnement inklusive. 

2.7.2 Nach Weiterentwicklung ergibt sich der jeweils aktuelle Funktionsumfang der Software aus der Leistungsbeschreibung auf der Webseite des Softwareanbieter unter www.cassandhra.com. 

2.7.3 Der Softwareanbieter überwacht laufend die Funktionstüchtigkeit der Software und beseitigt nach Maßgabe der technischen Möglichkeiten unverzüglich sämtliche Softwarefehler, die die Nutzung der Software einschränken oder unmöglich machen. 

2.7.4 Browser-Erweiterungen sind Teil des kostenpflichtigen Abonnements und stellen eine unverbindliche zusätzliche Leistung dar. 

2.8 Entgelt 

Der Kunde verpflichtet sich, an den Softwareanbieter für die Softwarenutzung das vereinbarte monatliche Entgelt zzgl. MwSt. zu bezahlen. Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte. Die zugehörige Rechnung wird im Account unter „Unternehmen/Abo“ oder per E-Mail zur Verfügung gestellt. 

2.9 Preise 

Der Kunde zahlt für sämtliche seinem Konto zugeordneten Abonnements den jeweiligen Abonnement-Preis zzgl. MwSt.  
Der Kunde kann eine unbegrenzte Zahl an Nutzern zu seinem Konto hinzufügen ohne zusätzliche Kosten. 
Monatliche Abonnements: Small M/Medium M/Large M/Unlimited M 
Jährliche Abonnements: Small Y/Medium Y/Large Y/Unlimited Y 
Die Währung hängt von der jeweiligen Landeswährung des Kundensitzes ab. Entscheidend für die Berechnung des Entgelts ist die jeweilige Abonnement-Größe und die Laufzeit. 

2.10 Kündigung 

2.10.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Eine Kündigung der Nutzung von CassandHRa ist jederzeit zum Ende des laufenden Vertragsmonats oder bei einem Jahresvertrag zum Ende des Vertragsjahres ohne Frist im jeweiligen Konto (Einstellungen) möglich. Die Kündigung entspricht der Löschung des Accounts inklusive aller Daten. Die Kündigung kann nur durch den Eigentümer des Kontos erfolgen. Möchten Eigentümer Ihr Konto auf einen bestimmten Termin in der weiteren Zukunft kündigen und eine Datenbereitstellung anfragen, müssen sie den Softwareanbieter direkt per E-Mail (contact@cassandhra.com) kontaktieren. 

2.10.2 Die sofortige Auflösung des Vertrages aus wichtigem Grund bleibt den Parteien unbenommen. Ein wichtiger Grund liegt für den Softwareanbieter insbesondere dann vor, wenn der Kunde: 

  • Insolvenz anmelden muss 
  • Mit Zahlungsverpflichtungen aus diesem Vertragsverhältnis im Ausmaß von mindestens einem Monatsentgelt im Verzug ist und er unter Setzung einer Frist und unter Androhung der Vertragsauflösung erfolglos gemahnt wurde 
  • Bei der Nutzung des vertragsgegenständlichen Dienstes schuldhaft Rechtsvorschriften verletzt oder Urheberrechte, gewerbliche Schutzrechte oder Namensrechte Dritter verletzt 
  • Bei der Nutzung des vertriebenen Dienstes kriminelle, diskriminierende gesetzeswidrige oder ethisch bedenkliche Handlungen durchführt oder unterstützt

3. Datenschutz und Datensicherheit 

3.1 Datenschutz 

Der Softwareanbieter hält sich an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung der EU. Um diese Anforderungen erfüllen zu können, werden für die Nutzung des Dienstes des Softwareanbieter folgende Vereinbarung zusätzlich abgeschlossen: 

  • Durch die Registrierung bei CassandHRa stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen zu. 

Weitere Informationen unter: https://www.cassandhra.com/datenschutz/  

3.2 Geheimhaltung 

Der Softwareanbieter verpflichtet sich, über alle ihm im Rahmen der Vorbereitung, Durchführung und Erfüllung des Vertrages zur Kenntnis gelangten vertraulichen Vorgänge, insbesondere Geschäfts- oder Betriebsgeheimnisse des Kunden, strengstes Stillschweigen zu bewahren und diese weder weiterzugeben noch auf sonstige Art zu verwerten. 

Die CassandHRa GmbH ist berechtigt, den Kunden als Referenz zu nennen und Allgemeines über den vereinbarten Vertrag in geeigneter Weise für Marketing- und Vertriebszwecke zu nutzen – außer ein Kunde widerspricht in diesem Punkt schriftlich (per E-Mail oder über den Postweg). 

3.3 Datenverschlüsselung 

Um den Schutz des Kunden zu gewährleisten, wird sämtliche Kommunikation mit CassandHRa über das HTTPS Protokoll verschlüsselt. 

3.4 Datensicherheit und Datenbereitstellung 

Der Softwareanbieter ist verpflichtet, geeignete Vorkehrungen gegen Datenverlust und zur Verhinderung unbefugten Zugriffs Dritter auf die Daten des Kunden zu treffen. 

Um die alle bei der Nutzung anfallenden Daten des Kunden zu sichern, erstellt der Betreiber einmal am Tag eine Sicherung. Diese Sicherung wird auf anderen Servern gespeichert, die mehrfach redundant abgesichert sind. Diese Sicherung bietet eine Sicherung gegen Systemausfälle. Der Kunde hat kein Recht auf Wiederherstellung seiner Daten. Wann und ob der Softwareanbieter Daten wiederherstellt, liegt im Ermessen des Softwareanbieter. Der Kunde ist verpflichtet selbst seine Daten zu sichern. 

Eine individuelle Rekonstruktion von Daten ist auf Anfrage möglich und wird nach Aufwand verrechnet. 

Der Kunde bleibt in jedem Fall Alleinberechtigter an den Daten und kann daher vom Softwareanbieter jederzeit, insbesondere nach Kündigung des Vertrages, die Herausgabe einzelner oder sämtlicher Daten verlangen, ohne dass ein Zurückbehaltungsrecht des Softwareanbieter besteht. Die Herausgabe der Daten erfolgt durch Übersendung über das Datennetz. Diese Datenbereitstellung und – Herausgabe und Verrechnung erfolgt nach Absprache und Aufwand. Der Kunde hat keinen Anspruch darauf, auch die zur Verwendung der Daten geeignete Software zu erhalten. 

Besondere Bestimmungen gelten für die Übergabe von personenbezogenen Daten. Diese sind in der Datenschutz-Richtlinie enthalten. 

4. Gewährleistung/Verfügbarkeit 

4.1 Gewähr 

Der Softwareanbieter leistet für die Funktions- und die Betriebsbereitschaft von CassandHRa Gewähr. 

4.2 Verfügbarkeit 

Aus technischen, vom Softwareanbieter nicht beeinflussbaren Gründen, kann es zu Ausfällen der Plattform kommen. Der Softwareanbieter garantiert in diesem Fall alles in seinen Möglichkeiten stehende zu tun, die Verfügbarkeit schnellstmöglich wiederherzustellen. Vorbeugende Maßnahmen hat der Softwareanbieter unter 3.4 getroffen. 

5. Haftung 

5.1 Unbefugte Kenntniserlangung 

Der Softwareanbieter lehnt jede Haftung für Schäden ab, die sich aus der Nutzung der Plattform ergeben. Der Softwareanbieter haftet nicht für die unbefugte Kenntniserlangung von persönlichen Kundendaten durch Dritte (z.B. durch einen unbefugten Zugriff von Hackern auf die Datenbank). Der Softwareanbieter kann ebenso nicht dafür haftbar gemacht werden, dass Angaben und Informationen, welche der Kunde selbst Dritten zugänglich gemacht haben, von diesen missbraucht werden. 

5.2 Gespeicherte Inhalte 

Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für gespeicherte Inhalte und Dateien, die lizenzpflichtig sind (beispielsweise Bilder). 

5.3 Ansprüche Dritter 

Der Kunde verpflichtet sich, den Softwareanbieter von allen Ansprüchen Dritter, die auf den von ihm gespeicherten Daten beruhen, freizustellen und dem Softwareanbieter die Kosten zu ersetzen, die diesem wegen möglicher Rechtsverletzungen entstehen. 

5.4 Verdacht auf Rechtswidrigkeit 

Der Softwareanbieter ist zur sofortigen Sperre des Kontos berechtigt, wenn der begründete Verdacht besteht, dass die gespeicherten Daten rechtswidrig sind und/oder Rechte Dritter verletzen. Ein begründeter Verdacht für eine Rechtswidrigkeit und/oder eine Rechtsverletzung liegt insbesondere dann vor, wenn Gerichte, Behörden und/oder sonstige Dritte den Softwareanbieter davon in Kenntnis setzen. Der Softwareanbieter hat den Kunden von der Entfernung und dem Grund dafür unverzüglich zu verständigen. Die Sperre ist aufzuheben, sobald der Verdacht entkräftet ist. 

6. Support und Kundendienst 

6.1 Per E-Mail und online 

Der Softwareanbieter wird Anfragen (per E-Mail oder Onlineformular) des Kunden zur Anwendung der vertragsgegenständlichen Software so schnell wie möglich nach Eingang beantworten. 

6.2 Per Telefon 

Support via Telefon kann angeboten werden, wird jedoch nicht garantiert. 

7. Mitteilungen 

Sämtliche Mitteilungen sind schriftlich an die angegebenen Adressen zu richten. Die Übersendung via E-Mail genügt dem Schriftlichkeitserfordernis. Die Vertragspartner sind verpflichtet, dem anderen Vertragspartner Adressänderungen unverzüglich bekannt zu geben, widrigenfalls Mitteilungen an der zuletzt schriftlich bekannt gegebenen Adresse als rechtswirksam zugegangen gelten.

 

8. Referenz

Der Nutzer gewährt dem Softwareanbieter das Recht, es gegenüber Dritten als „Referenzunternehmen“ auch unter Wiedergabe genutzter oder bestehender Firmenlogos öffentlich für Werbezwecke benennen zu dürfen. Der Nutzer kann diese Genehmigung jederzeit schriftlich per Post oder per E-Mail widerrufen.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Salvatorische Klausel 

Falls eine zuständige Behörde eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB als nichtig oder unwirksam erachten sollte, bleibt die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen dadurch unberührt. Die nichtige bzw. unwirksame Bestimmung wird in diesem Falle durch eine wirtschaftlich möglichst gleichwertige, rechtmäßige Bestimmung ersetzt. Gleiches gilt für etwaige Lücken. 

9.2 Gerichtsstand 

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist Stuttgart. 

9.3 Datum 

Diese AGB sind gültig ab dem 01.06.2019. 

CassandHRa ist ein Internetdienst der: CassandHRa GmbH, Mittlerer Pfad 2, 70499 Stuttgart, Deutschland. 

 

CassandHRa GmbH 
Mittlerer Pfad 2
70499 Stuttgart

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